Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend die „AGB“, gelten für sämtliche Verträge zwischen Laura Israel, nachfolgend die „Laura Israel“, und ihren Kund:innen, sofern im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wurde. Als Kund:innen gelten all diejenigen Personen, die von Laura Israel die Berechtigung zur Inanspruchnahme des Training, Membership, Kurs- und Veranstaltungsangebotes im Sinne von Ziffer 2. erwerben bzw. erworben haben, nachfolgend „Kund:innen“.

2. Angebote der Laura Israel

Laura Israel bietet folgende Leistungen an:

• Sound Trainings (live online, vor Ort sowie pre-recorded Onlinekurse)

• Die Somatic Sound Method (Online-Ausbildung, Live-Termine & digitale Inhalte)

• Oase Membership (monatliches Online-Mitgliedschaftsprogramm mit Meditations- und Sound-Inhalten)

• Retreats & vor Ort Erfahrungen (Sound, Meditation, Workshops, Events)

Der genaue Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der Beschreibung auf der Website bzw. der Angebotsseite zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, da kein Kleinunternehmerstatus besteht.

Laura Israel führt weder medizinische noch psychologische Beratung oder Therapien durch, noch berät Laura Israel Kund:innen dabei, welche Kurse oder Betätigungen für den/die Kund:in gesundheitlich oder mental förderlich sind. Die Kund:innen suchen sich in selbstständiger Entscheidung je nach ihren gesundheitlichen Voraussetzungen, der eigenen Leistungskraft und den eigenen Fähigkeiten passende Angebote aus und buchen diese. Laura Israel übernimmt keinerlei Haftung oder Verantwortung für die Auswahl, die Nützlichkeit oder bestimmte Erfolge einzelner Angebote.

3. Mitgliedschaften & Buchung

Kund:innen können bei Laura Israel verschiedene Angebote buchen, darunter Online-Kurse und -Trainings (live oder pre-recorded), die Somatic Sound Method, das Online-Membership „Oase“, Retreats sowie Vor-Ort-Erfahrungen wie Sound Journeys, Workshops oder Meditationen.

Einige Angebote sind Einzelangebote und werden separat gebucht und vergütet (z.B. Workshops, Retreats, Special Events, Sound Baths, Trainings). Die jeweils geltenden Preise und Stornierungsbedingungen ergeben sich aus dem beim Kauf ausgewählten Tarif.

Mitgliedschaften (z.B. Oase) sind fortlaufende Verträge, die sich automatisch verlängern. Die Kündigungsfristen entsprechen den Angaben in der jeweiligen Angebotsbeschreibung und können jederzeit eingesehen werden.
Eine Kündigung befreit nicht von bereits entstandenen Zahlungsverpflichtungen.

Wird ein Angebot von dem/der Kund:in nicht in Anspruch genommen, entbindet dies ihn/sie nicht von der Zahlungspflicht. Eine Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen erfolgt nicht. Eine Reduzierung laufender Beiträge ist ausgeschlossen.

Befindet sich der/die Kund:in im Zahlungsverzug, besteht kein Anspruch auf Teilnahme an Angeboten. Bei zwei ausstehenden Raten werden sämtliche Folgeraten bis zum Ende der Laufzeit sofort fällig.
Für nicht eingelöste Lastschriften oder Rücklastschriften kann Laura Israel eine angemessene Bearbeitungs- und Aufwands­pauschale berechnen. Gleiches gilt im Fall eines eingeleiteten Inkassoverfahrens.

4. Kursangebot und Öffnungszeiten

Laura Israel ist berechtigt, die maximale Anzahl der Teilnehmer:innen für alle Angebote – sowohl online als auch vor Ort – nach eigenem Ermessen festzulegen und zu begrenzen, wenn dies aus organisatorischen, räumlichen oder qualitativen Gründen notwendig ist. Eine Begrenzung wird vorab über die Website, per E-Mail oder innerhalb der jeweiligen Buchungsplattform bekannt gegeben.

Laura Israel behält sich vor, Angebote bei zu geringer Nachfrage abzusagen. Geringe Nachfrage liegt in der Regel bei weniger als drei (3) angemeldeten Personen vor. In diesem Fall werden die Teilnehmer:innen rechtzeitig informiert; ein Anspruch auf Durchführung besteht nicht.

Bei hoher Nachfrage kann Laura Israel eine verbindliche Voranmeldung verlangen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Um allen Teilnehmer:innen eine ungestörte Erfahrung zu ermöglichen, ist der Zutritt zu laufenden Sessions, Workshops oder Kursen nur bis zum offiziellen Beginn möglich. Ein Anspruch auf späteren Zutritt oder Teilnahme an bereits begonnenen Einheiten besteht nicht.

5. Änderungsrechte von Laura Israel

Laura Israel ist berechtigt, das Nutzungs- und Kursangebot, die zeitliche und örtliche Durchführung einzelner Kurse und Veranstaltungen sowie die allgemeinen Öffnungs- bzw. Verfügbarkeitszeiten des Angebots vorübergehend zu ändern, davon abzuweichen oder Termine vollständig ausfallen zu lassen, sofern dies aus organisatorischen Gründen, aufgrund von Wartungs- oder Instandhaltungsarbeiten oder aufgrund höherer Gewalt erforderlich ist (z. B. extreme Wetterlagen, Krankheit, technische Störungen, behördliche Anordnungen, Streiks, Demonstrationen, Reisehindernisse oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse).

Gleiches gilt für eine vorübergehende Einstellung einzelner Angebote (online oder vor Ort), wenn dies aus den oben genannten Gründen notwendig wird.

Laura Israel kann zudem Betriebsferien ankündigen. Diese werden mindestens vier Wochen im Voraus bekannt gegeben und betragen maximal zwei Kalenderwochen pro Jahr.

Der/die Kund:in ist nicht berechtigt, aufgrund der vorgenannten Änderungen, Terminverschiebungen oder Ausfälle:

• das Vertragsverhältnis außerordentlich zu kündigen, oder

• eine Minderung oder Rückerstattung von Nutzungsgebühren zu verlangen.

6.Haftung

1. Allgemeiner Haftungsausschluss

Laura Israel haftet grundsätzlich nicht für Schäden der/des Kund:in. Dies gilt nicht für eine Haftung wegen Verstoßes gegen eine wesentliche Vertragspflicht und für eine Haftung wegen Schäden der/des Kund:in aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie ebenfalls nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Laura Israel, deren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung von Laura Israel auf Schadensersatz – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen.

2. Begrenzung der Haftung bei einfachen Pflichtverletzungen
Sollte Laura Israel wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften, ohne dass grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen, wird die Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung Laura Israel bei Vertragsschluss aufgrund der zu diesem Zeitpunkt bekannten Umstände typischerweise rechnen musste.

3. Wertgegenstände
Kund:innen wird empfohlen, keine Wert- oder Sachgegenstände zu Veranstaltungen, Trainings, Retreats oder anderen Angeboten mitzubringen.
Laura Israel übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände – auch nicht, wenn diese vor Ort abgelegt, abgegeben oder in bereitgestellten Ablagemöglichkeiten verstaut werden.

4. Gesundheitliche Verantwortung der Kund:innen
Die Teilnahme an Angeboten von Laura Israel (Sound Sessions, Meditationen, Trainings, Retreats, Online-Angebote, Somatic Sound Method, Memberships etc.) erfolgt auf eigene Verantwortung.

Kund:innen sind selbst dafür verantwortlich, nur teilzunehmen, wenn sie gesundheitlich dazu in der Lage sind.
Es wird ausdrücklich empfohlen, bei bestehenden gesundheitlichen Problemen (z. B. körperliche Einschränkungen, Herz-Kreislauf-Probleme, Operationen, psychische Erkrankungen, Schwangerschaft, etc.) vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

Kund:innen verpflichten sich außerdem, die Kursleitung vor Veranstaltungsbeginn über gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten zu informieren.

5. Infektionen & ansteckende Krankheiten
Kund:innen dürfen die Angebote von Laura Israel nur nutzen, wenn sie nicht unter ansteckenden Krankheiten leiden und keine medizinischen Bedenken bestehen.

Besteht der Verdacht auf eine ansteckende Krankheit oder liegen medizinische Bedenken vor, ist Laura Israel berechtigt, die Teilnahme bis zur Vorlage eines aktuellen ärztlichen Negativattests zu verweigern.
Die Kosten eines solchen Attests tragen die Kund:innen.

7. Urheberrechte

Einwilligung zu Foto- und Videoaufnahmen / Urheberrecht

Die Kund:innen erklären sich damit einverstanden, dass während der Trainings, Workshops, Retreats, Sessions sowie Online-Kurse Foto- und Videoaufnahmen angefertigt werden dürfen. Dies umfasst sowohl Aufnahmen im Rahmen von Online-Live-Sessions als auch während vor Ort stattfindenden Veranstaltungen.

Die Aufnahmen dürfen ohne gesonderte Vergütung, zeitlich und räumlich unbegrenzt von Laura Israel zu Ausbildungs-, Dokumentations- und Werbezwecken verwendet, gespeichert und verarbeitet werden (z. B. für die Onlineplattform, Social Media, Website, interne Schulungsbereiche).
Sollte eine Person nicht aufgenommen werden wollen, ist dies vor Kursbeginn ausdrücklich mitzuteilen, sodass Rücksicht genommen werden kann.

Urheberrecht

Alle Skripte, Unterlagen, Meditationen, Audioaufnahmen, Videos, Kursinhalte und sonstigen Materialien, die im Rahmen der Angebote von Laura Israel bereitgestellt werden, unterliegen dem Urheberrecht bzw. den ausschließlichen Nutzungsrechten von Laura Israel.

Eine Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus – insbesondere

• Vervielfältigung,

• Weitergabe an Dritte,

• Veröffentlichung,

• gewerbliche Nutzung,

• Unterrichten nach diesen Unterlagen,

ist nicht gestattet und bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Laura Israel.

8. Erstattungsmodalität/Stornierungen

Überwiesene oder bereits fällige Beträge werden bei einer Stornierung grundsätzlich nicht zurückerstattet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.

Kann der/die Kund:in an einem gebuchten Training, Online-Live-Wochenende, Retreat oder einer Veranstaltung nicht teilnehmen, kann der Platz — nach vorheriger Absprache und schriftlicher Bestätigung durch das Team von Laura Israel — an eine andere Person übertragen werden.

Laura Israel behält sich vor, ein Training oder eine Veranstaltung bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Krankheit der Kursleitung, technische Ausfälle, höhere Gewalt) oder bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl zeitlich zu verlegen, einen Ersatzleiterin zu stellen oder abzusagen.

Bei einer zeitlichen Verlegung können Teilnehmer:innen wählen zwischen:

• Teilnahme am Ersatztermin
  oder

• Rückerstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr.

Sollte ein Training ersatzlos abgesagt werden, wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.
Weitergehende Ansprüche — insbesondere für Reise-, Unterkunfts- oder sonstige Kosten — bestehen nicht.

Ist eine Veranstaltung ausgebucht, wird dies auf der Website, per Newsletter oder über die Social-Media-Kanäle von Laura Israel kommuniziert. Eine weitere Anmeldung ist dann nicht mehr möglich.

Mit der Bestellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Online-Kurse, Audioaufnahmen, Videos), erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Zugriff bereitgestellt wurde.